Le RGPD prévoit des droits spécifiques pour les personnes que vous devez respecter, en particulier :

• en informant les personnes lors de la collecte des données personnelles par des mentions à inscrire sur les formulaires/questionnaires, qui peuvent renvoyer sur une politique de confidentialité ou une page « vie privée », etc. ;
• en répondant aux demandes d’exercice des droits (accès, rectification, opposition, effacement, etc.) des personnes dont vous traitez les données, qu’il s’agisse de clients, collaborateurs, prestataires, etc.

Les organisations transparentes quant à leur utilisation des données personnelles et qui respectent les droits des personnes sont moins susceptibles d’entraîner des critiques (par exemple sur les réseaux sociaux) ou des plaintes auprès de la CNIL.