Dernière modification : 21 juillet 2020
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Description de la page

Vous êtes sur la page d’accueil de votre dossier Isidoor, appelée le Portail. Consultez ci-dessous les fonctionnalités auxquelles vous avez accès :

Vous avez accès à plusieurs établissements ? Changez de dossier en haut à droite de l’écran en cliquant sur le nom de votre dossier.

Accueil

Vous trouverez les applications auxquelles vous avez accès.

Si vous êtes chef d’établissement, vous êtes censés avoir accès aux 6 applications Isidoor ainsi qu’au paramétrage de votre structure (7 choix au total). Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à contacter votre Udogec ou l’assistance en cas d’indisponibilité.

Actualités

Vous retrouverez sur chacune des pages d’accueil (Portail Isidoor, page d’accueil de chaque application…) des actualités en lien avec la thématique de l’application.

Si vous n’avez accès qu’à ISI Bâti et ISI Gestion, vous ne verrez apparaître que les actualités concernant la gestion financière et l’immobilier sur votre Portail.

Tutoriels

Comme pour les actualités ci-dessus :

vous retrouverez sur chacune des pages d’accueil (Portail Isidoor, page d’accueil de chaque application…) des tutoriels en lien avec les applications auxquelles vous avez accès.

Si vous n’avez accès qu’à ISI Bâti et ISI Gestion, vous ne verrez apparaître que les tutoriels concernant la gestion financière et l’immobilier sur votre Portail.

Questions/Réponses

Comme pour les actualités et les tutoriels ci-dessus :

vous retrouverez sur chacune des pages d’accueil (Portail Isidoor, page d’accueil de chaque application…) des questions/réponses en lien avec les applications auxquelles vous avez accès.

Si vous n’avez accès qu’à ISI Bâti et ISI Gestion, vous ne verrez apparaître que les questions/réponses concernant la gestion financière et l’immobilier sur votre Portail.

Messages

Chaque application Isidoor vous notifiera : rappel d’échéance de contrat, date d’anniversaire d’un salarié, visite de contrôle d’équipements incendie, etc…

Vous retrouverez sur le portail d’accueil les notifications de chacune des applications auxquelles vous avez accès.

Vous pouvez aussi paramétrer ces notifications pour qu’elles vous soient envoyées par mail. Retrouvez ici comment faire.

Liens utiles

Vous retrouverez des liens utiles, en lien avec la thématiques des applications en bas de page de chacune des pages d’accueil des applications.

Le portail d’accueil regroupe, lui des liens conduisant vers les sites de nos partenaires institutionnels.

Trouver de l’assistance

Depuis n’importe quelle page, vous trouverez l’assistant Isidoor !

Ce personnage, à l’effigie de l’application sur laquelle vous vous trouvez, vous proposera toujours de l’aide, notamment en vous donnant accès aux ressources suivantes :

  • Manuel de l’application,
  • Contact avec l’assistance…
    • … que ce soit pour une demande d’aide,
    • … ou bien une suggestion,
  • Suivi de l’avancement de vos demandes,
  • Tchat avec un conseiller (aux horaires de disponibilités),
  • Bibliothèque de l’application.

   

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